Shopparama - Bestelle per Video in den Geschäften Deiner Umgebung!
 

Shopparama - Deine Plattform für lokales Live-Video-Shopping

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Inhaltsverzeichnis

Häufig gestellte Fragen

Q

Warum habt Ihr Shopparama entwickelt?

A

Zu Beginn der Corona-Krise haben wir überlegt wie wir mit unseren Fähigkeiten am besten helfen können.

Wir haben durch die Entwicklung von Traum-Ferienwohnungen viel Erfahrung im Betrieb eines Online-Marktplatzes und ein großes Herz für Boutiquen, kleine Geschäfte und Restaurants. Dazu haben wir gesehen, dass immer mehr Einzelhändler Live-Video-Shopping angeboten haben und gedacht: DAS ist die Lösung! Also haben wir uns hingesetzt und mit Shopparama eine Live-Video-Plattform für den Eizelhandel entwickelt.

Q

Was kostet Shopparama?

A

Shopparama soll euch in dieser schweren Zeit helfen und ist deswegen kostenlos!

Kleine Läden liegen uns am Herzen. Was wäre die Welt ohne die kleinen, bunten Boutiquen, Geschäfte und Restaurants die Ihr alle betreibt. Diese sind nicht erst seit Corona in echter Gefahr. Wir wollen mit Shopparama Wege finden, die eure Stärken betonen und euch erlauben euer Geschäft zu betreiben egal welcher Krisen noch kommen.

Q

Wie funktioniert Shopparama?

A

Mit Shopparama kannst du deine Kunden per Live-Video beraten. Ganz ohne das Austauschen von Telefonnummern.

Wir möchten das Live-Video-Shopping so einfach wie möglich machen. Mit Shopparama braucht man nur ein Smartphone, klickt auf einen Link und ist verbunden. Keine Telefonnummern, keine extra Software und kein Login nötig.

Q

Was brauche ich, um Live-Video-Shopping anzubieten?

A

Eigentlich nur ein Smartphone und einen Shopparama-Eintrag.

Du kannst Shopparama mit jedem Smartphone, Tablet oder Computer benutzen. Wichtig ist, dass du eine Kamera hast, um deine Kunden live durch dein Geschäft zu führen. WLAN verbessert aus der Erfahrung die Qualität des Videos, ist aber keine Pflicht. Eine gute Mobil-Verbindung sollte es dann aber schon sein.

Deinen Shopparama-Eintrag kannst du hier innerhalb von 10 Minuten anlegen! Du beschreibst nur kurz dein Geschäft, legst fest wann du für Live-Videos erreichbar sein möchtest und lädst ein Foto hoch. Fertig!

Q

Kann ich Kunden auch selbst zum Live-Shopping einladen?

A

Aber klar! Du kannst selbst auch Termine anlegen und dann eine E-Mail-Einladung an deine Kunden senden.

Dies ist eine tolle Funktion, wenn du einen Kunden gerade am Telefon hast (oder er per E-Mail eine Frage gestellt hat) und du ihm schnell ein paar Artikel per Video zeigen möchtest. Du legst einfach einen neuen Termin an und klickst auf "E-Mail senden". Schon erhält dein Kunde eine E-Mail mit einem Link in euren privaten Video-Raum.

Q

Muss ich zu jeder Zeit erreichbar sein?

A

Natürlich nicht! Du kannst genau einstellen zu welchen Zeiten du erreichbar sein möchtest.

Es wäre ja fast unmöglich zu jeder Zeit im Geschäft zu sein und sofort auf Video-Anrufe zu reagieren. Aus diesem Grund kannst du unter "Bestellseite > Erreichbarkeit" angeben wann du Video-Termine annehmen möchtest. Zu dieser Zeit können deine Kunden auch spontan auf "Video starten" klicken und sich direkt mit dir verbinden. Du bekommst dann eine E-Mail und bist mit einem Klick auf den Video-Link mit deinem Kunden verbunden.

Q

Ist Shopparama auch sicher?

A

Alle Videos werden Ende-Zu-Ende-Verschlüsselt und sind somit vollkommen sicher.

Zusätzlich haben wir die Video-Räume derzeit auf 2 Personen begrenzt. So kann nicht während des Gespräches noch jemand ungebeten dazu kommen. Aus diesem Grund kann es ab und zu zur Meldung "Room is full" kommen (Zum Beispiel wenn der Kunde 2 mal auf den Link in der E-Mail geklickt hat). Wir sind aber dran die Video-Räume auch auf mehr als 2 Personen zu erweitern.

Q

Ist Shopparama auf eine Region begrenzt?

A

Du kannst dein Geschäft aus jeder Stadt in Deutschland anmelden!

Wir haben Shopparama in unseren Heimartorten Bremen und Visselhövede gestartet. Allerdings haben wir den Marktplatz direkt auch schon für jeden weiteren Ort in Deutschland vorbereitet. Also meldet euch gerne an!

Probiere es jetzt aus!

Kleine Läden machen unsere Straßen bunt, vielfältig und lebenswert. Deswegen könnt Ihr Shopparama in dieser schweren Zeit kostenlos nutzen!

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